什么是智慧公廁？手機App網(wǎng)上找公廁、感應(yīng)式水龍頭、智能紙巾分配器……但智慧公廁不只有這些“基本功”：根據(jù)市綠化市容局2019年10月出臺的《上海市智慧公廁建設(shè)導(dǎo)則(試行)》，智慧公廁可謂技能多多，并首次對這一概念進行了定義。
智慧公廁是指廣泛運用物聯(lián)感知、人工智能、清潔能源、新興材料、生物處理等前沿技術(shù)成果，通過智慧感知、智慧服務(wù)和智慧管理的有機結(jié)合集成建設(shè)的公共廁所。本導(dǎo)則明確了智慧公廁的建設(shè)要求，從基礎(chǔ)智能設(shè)施、環(huán)保節(jié)能設(shè)施、智慧公眾服務(wù)、智慧運營管理等四方面加以規(guī)范，共涉及61項設(shè)施配置，定義了基本配置、推薦配置和高級配置等三級不同的配置要求，細化了建設(shè)要求。
智慧公廁的基本配置已司空見慣。例如，每個廁位至少應(yīng)配備1套人體感應(yīng)器，通過視覺、紅外、超聲波等技術(shù)感應(yīng)人體，用于監(jiān)測廁位占用情況以及占用時間。廁位門外表面應(yīng)安裝廁位占用狀態(tài)標識單元，指示“有人”或“無人”。推薦配置包括了感應(yīng)式取紙機、智能驅(qū)蟲驅(qū)鼠器、雨水收集箱、清潔能源系統(tǒng)等。
智慧廁所的建設(shè)導(dǎo)則雖然剛剛出爐，但上海在這方面的探索已有一些年頭。智慧廁所最早出現(xiàn)在普陀區(qū)。為配合主題廁所改建，普陀區(qū)自2016年起開始了長達兩年的探索，例如，在廁所內(nèi)增設(shè)移動觸摸終端，服務(wù)于廁所考勤、報修等基本工作。2018年起，靜安、黃浦兩區(qū)逐步鋪開，楊浦、閔行、松江、寶山、青浦、崇明等區(qū)小范圍試點。
目前，上海約有150座智慧廁所。隨著導(dǎo)則出爐，智慧廁所的建設(shè)更加完善，體現(xiàn)上海服務(wù)的溫度，也是精細化管理的升級。上?；疖囌灸蠌V場東智慧公廁不但實現(xiàn)了公廁人流、氣味、蹲位使用、溫度、濕度和天氣狀況等數(shù)據(jù)的直觀展示，而且注重自我管理與公眾服務(wù)，提供附近公交、公廁查詢、景點介紹、服務(wù)熱線、音樂播放、公廁評價等；嘉定北汽車站智慧公廁合理分布空間，不但有男、女公廁和第三衛(wèi)生間，并單獨設(shè)置了母嬰室，還具備客流、評價、室內(nèi)空氣質(zhì)量、緊急呼救等各項數(shù)據(jù)的分析功能。(文匯報記者 史博臻)
中期科技智慧公廁/智慧廁所解決方案，以精準傳感器搜集公廁日常使用的狀態(tài)信息，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上傳到系統(tǒng)主機及云管理平臺，并結(jié)合大數(shù)據(jù)分析、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，針對公共廁所的日常管理、維護、運營提供決策參考，讓公共廁所保持潔凈、衛(wèi)生、清新、無異味的良好狀態(tài)，實現(xiàn)公共廁所的智慧化。
業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)包括廁位智能監(jiān)測系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、環(huán)境調(diào)控系統(tǒng)、資源消耗監(jiān)測系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、衛(wèi)生消殺設(shè)備、多媒體信息交互系統(tǒng)、管理聯(lián)動控制系統(tǒng)等應(yīng)用組合。基礎(chǔ)硬件設(shè)備包括廁位人體感應(yīng)器、廁位占用指示燈、廁所環(huán)境監(jiān)測器、廁所臭氣監(jiān)測器、廁所人流量計數(shù)器、廁所智能地面沖水設(shè)備、廁所除臭殺菌機、刷臉取紙機、智能廁紙機、智能洗手液機、地面積水探測器等數(shù)十個傳感設(shè)備。管理平臺軟件包括云端多屏的綜合管理軟件體系，包括廁所前端 綜合顯示軟件、大屏幕端可視化平臺、電腦端云管理平臺（本地管理平臺）、移動端手機APP/微信小程序等應(yīng)用軟件程序的集合。
