在智慧城市建設(shè)浪潮中，公共廁所作為民生服務(wù)的微觀節(jié)點(diǎn)，正經(jīng)歷一場由技術(shù)驅(qū)動的智慧化重塑。傳統(tǒng)公廁普遍面臨廁位緊張、環(huán)境異味、運(yùn)維滯后、管理分散等痛點(diǎn)，倒逼行業(yè)探索“技術(shù)+服務(wù)”的升級路徑。廣州中期科技有限公司以物聯(lián)網(wǎng)為核心技術(shù)底座，打造覆蓋感知監(jiān)測、自動化控制、清潔管理、數(shù)據(jù)可視化、跨系統(tǒng)協(xié)同、信創(chuàng)國產(chǎn)化的全套智慧公廁系統(tǒng)，在交通樞紐、文旅景區(qū)、商業(yè)綜合體、醫(yī)療教育、市政民生等場景落地?cái)?shù)千個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目，為公共空間服務(wù)效能提升提供了可復(fù)制的技術(shù)范式。

一、系統(tǒng)模塊：技術(shù)邏輯下的“公廁智慧化”拆解

智慧公廁的核心是通過技術(shù)融合實(shí)現(xiàn)“狀態(tài)可感、設(shè)備可控、管理可溯、體驗(yàn)可優(yōu)”。廣州中期科技的系統(tǒng)從六個(gè)維度構(gòu)建智慧化能力，每個(gè)模塊都在真實(shí)場景中接受檢驗(yàn)。

1.全面感知監(jiān)測系統(tǒng)：讓公廁“看見”需求

感知是智慧化的“神經(jīng)末梢”。系統(tǒng)通過激光廁位人體感應(yīng)器、環(huán)境監(jiān)測器、（@ZonTree中期科技）客流量監(jiān)測器、易耗品傳感器等設(shè)備，構(gòu)建多維度數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)：

-交通樞紐場景中，徐州機(jī)場、福州機(jī)場通過激光感應(yīng)器精準(zhǔn)識別廁位占用狀態(tài)，結(jié)合客流量監(jiān)測器預(yù)判高峰時(shí)段，提前調(diào)度保潔；

-市政與景區(qū)項(xiàng)目里，福建三明30座公廁、馬鞍山雨山湖近10座景區(qū)廁所通過環(huán)境監(jiān)測器實(shí)時(shí)捕捉溫濕度、氨氣、硫化氫等數(shù)據(jù)，異味超標(biāo)時(shí)自動觸發(fā)預(yù)警；

-商業(yè)與醫(yī)療場景中，寧波大家中心、深圳職業(yè)病醫(yī)院通過易耗品傳感器（廁紙、洗手液余量）、化糞池監(jiān)測傳感器，讓運(yùn)維從“定期巡查”轉(zhuǎn)向“按需響應(yīng)”。

這些感知設(shè)備的價(jià)值，在于讓公廁從“被動響應(yīng)問題”轉(zhuǎn)向“主動預(yù)判需求”——景區(qū)可通過客流數(shù)據(jù)錯(cuò)峰清潔，醫(yī)院能實(shí)時(shí)監(jiān)測空氣指標(biāo)保障衛(wèi)生安全。

2.全面自動化控制系統(tǒng)：無人化的“高效響應(yīng)”

自動化的本質(zhì)是“用技術(shù)替代重復(fù)勞動，用智能提升體驗(yàn)細(xì)節(jié)”。系統(tǒng)圍繞無接觸交互、設(shè)備聯(lián)動、場景化調(diào)控展開：

-無接觸體驗(yàn)：棗陽高鐵、廣州城市規(guī)劃展覽中心的“無接觸感應(yīng)開關(guān)門”減少接觸污染；重慶雙桂湖景區(qū)的“掃碼刷臉取紙機(jī)”避免交叉感染，契合文旅、醫(yī)療場景的衛(wèi)生需求；

-設(shè)備聯(lián)動：無錫中央車站、蘭州金溝河智慧驛站通過“環(huán)境數(shù)據(jù)+設(shè)備狀態(tài)”聯(lián)動，氨氣超標(biāo)時(shí)自動啟動離子除臭，溫濕度異常時(shí)觸發(fā)空調(diào)調(diào)控；

-全無線方案：邢臺市政公廁的智能水表、智能水壓監(jiān)測采用內(nèi)置電源，解決老舊公廁布線難題，展現(xiàn)技術(shù)對復(fù)雜場景的適配性。

自動化控制不僅提升運(yùn)維效率，更在高人流、高防疫需求場景（如機(jī)場、醫(yī)院）中，成為“安全服務(wù)”的技術(shù)抓手。

3.全面自動化清潔系統(tǒng)：重新定義“公廁衛(wèi)生”

傳統(tǒng)清潔依賴“人力巡查+經(jīng)驗(yàn)判斷”，而智慧化清潔實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)驅(qū)動+精準(zhǔn)作業(yè)”。系統(tǒng)整合地面沖水烘干、離子除臭殺菌、紫外線消毒等設(shè)備，結(jié)合廁位使用頻率智能調(diào)度任務(wù)：

-高頻場景（如徐州機(jī)場、青島北站高鐵廁所）：廁位每次使用后自動觸發(fā)消殺，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)；

-生態(tài)場景（如蘇州太湖景區(qū)、天津生態(tài)城環(huán)保公廁）：生物降解糞污處理、光伏發(fā)電監(jiān)測等技術(shù)，讓清潔與生態(tài)保護(hù)深度融合；

-公共建筑場景（如廣州育才學(xué)校、南方電網(wǎng)辦公樓）：電子噴香、定時(shí)消毒等功能，為師生、員工營造健康環(huán)境。

清潔系統(tǒng)的創(chuàng)新，讓“公廁衛(wèi)生”從“人力密集型”轉(zhuǎn)向“技術(shù)密集型”，既保障體驗(yàn)又降低運(yùn)維成本。

4.全面數(shù)據(jù)可視化管理系統(tǒng)：讓“管理透明化”

數(shù)據(jù)是智慧化的“決策引擎”。系統(tǒng)通過智慧公廁綜合顯示屏、云管理平臺，實(shí)現(xiàn)“用戶可見、管理可溯”：

-用戶端：福州機(jī)場、莆田郊野公園的綜合顯示屏實(shí)時(shí)發(fā)布廁位、環(huán)境、服務(wù)信息，游客、乘客無需“盲目尋找”；

-管理端：可克達(dá)拉智慧城市、三明城管項(xiàng)目的云平臺呈現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)、能耗、報(bào)修數(shù)據(jù)，管理者通過手機(jī)端即可遠(yuǎn)程調(diào)度，比如提前為余量不足的廁紙機(jī)補(bǔ)貨。

數(shù)據(jù)可視化打破了“信息黑箱”，讓用戶體驗(yàn)與運(yùn)維效率雙向提升。

5.全面協(xié)同作業(yè)跨系統(tǒng)管理平臺：破解“數(shù)據(jù)孤島”難題

公共空間的復(fù)雜性，要求系統(tǒng)具備“多場景、多設(shè)備、多平臺”的協(xié)同能力：

-交通樞紐：福州機(jī)場的“多廁所聯(lián)網(wǎng)空余廁位引導(dǎo)系統(tǒng)”，讓大客流場景下的廁位資源高效分流；

-文旅集群：馬鞍山雨山湖、昭通美麗縣城的“多屏云端統(tǒng)一管理”，實(shí)現(xiàn)分散景區(qū)公廁的集中運(yùn)維；

-智慧城市：蘭州金溝河智慧驛站整合“休息、購物、廁所”功能，（@ZonTree中期科技）可克達(dá)拉項(xiàng)目對接城市管理平臺，讓公廁數(shù)據(jù)成為城市治理的微觀樣本。

協(xié)同平臺的價(jià)值，在于將“單點(diǎn)智能”升級為“系統(tǒng)智能”，讓公廁從“獨(dú)立設(shè)施”變?yōu)椤俺鞘蟹?wù)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)”。

6.全面信創(chuàng)國產(chǎn)化實(shí)施方案：筑牢“安全底座”

在政務(wù)、醫(yī)療、國企等對數(shù)據(jù)安全要求高的場景中，國產(chǎn)操作系統(tǒng)+國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的信創(chuàng)方案成為剛需：

-廣州規(guī)劃展覽中心、南方電網(wǎng)辦公樓的智慧公廁系統(tǒng)，通過信創(chuàng)技術(shù)保障數(shù)據(jù)主權(quán)，規(guī)避外部技術(shù)依賴風(fēng)險(xiǎn)；

-深圳第三人民醫(yī)院、職業(yè)病醫(yī)院等醫(yī)療場景，信創(chuàng)方案為患者隱私、醫(yī)療數(shù)據(jù)安全筑牢防線。

信創(chuàng)國產(chǎn)化不僅是技術(shù)自主的體現(xiàn)，更是智慧公廁長期穩(wěn)定運(yùn)行的底層保障。

二、場景實(shí)踐：技術(shù)如何適配“千場千面”？

智慧公廁的價(jià)值，最終體現(xiàn)在“不同場景下的體驗(yàn)升級”。廣州中期科技的30余個(gè)案例，覆蓋交通、文旅、商業(yè)、醫(yī)療、市政等領(lǐng)域，展現(xiàn)技術(shù)對場景需求的精準(zhǔn)響應(yīng)。

1.交通樞紐：高效與安全的“雙重考驗(yàn)”

機(jī)場、高鐵是人流密度峰值的典型場景，對“快速響應(yīng)、高頻運(yùn)維、衛(wèi)生安全”要求極高：

-福州機(jī)場整合廁位監(jiān)測、考勤管理、多媒體音樂等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“人-廁-管理”無縫銜接，成為“國際領(lǐng)先的機(jī)場智慧公廁范本”；

-棗陽高鐵的“全無線設(shè)備+無接觸系統(tǒng)”，在高流動性場景下既降低施工難度，又通過“地面沖水烘干、紫外線消毒”等功能提升防疫等級，成為高鐵領(lǐng)域的“高標(biāo)準(zhǔn)解決方案”。

2.文旅場景：體驗(yàn)與生態(tài)的“平衡藝術(shù)”

景區(qū)、公園需平衡“服務(wù)體驗(yàn)”與“生態(tài)保護(hù)”，智慧公廁成為文旅服務(wù)的“隱形名片”：

-重慶雙桂湖景區(qū)整合“智能魔鏡、掃碼取紙、背景音樂”，讓廁所從“基礎(chǔ)設(shè)施”升級為“服務(wù)觸點(diǎn)”；

-蘇州太湖景區(qū)采用“生物降解糞污處理、真空吸糞系統(tǒng)”，在保障體驗(yàn)的同時(shí)守護(hù)生態(tài)，展現(xiàn)技術(shù)對場景特性的深度適配。

3.商業(yè)與公共建筑：精細(xì)化與人性化的“雙向奔赴”

商場、醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓側(cè)重“精細(xì)化管理+人性化體驗(yàn)”，智慧公廁成為空間品質(zhì)的“標(biāo)尺”：

-寧波大家中心的“跌地監(jiān)測、人臉考勤”，為商業(yè)綜合體用戶安全兜底；廣州育才學(xué)校的“電子噴香、客流監(jiān)測”，讓校園廁所兼具“健康+效率”；

-小米大廈、南方電網(wǎng)辦公樓的“手機(jī)端廁位查詢”，解決了辦公樓“找?guī)y”痛點(diǎn)，讓智慧化真正服務(wù)于日常體驗(yàn)。

4.市政與生態(tài)：規(guī)模化與可持續(xù)的“長期主義”

市政批量建設(shè)、生態(tài)公廁項(xiàng)目考驗(yàn)“技術(shù)穩(wěn)定性+長期運(yùn)維能力”：

-福建三明30座公廁同步落地，驗(yàn)證系統(tǒng)在規(guī)?；瘡?fù)制中的穩(wěn)定性；天津生態(tài)城環(huán)保公廁對“光伏發(fā)電量、能耗數(shù)據(jù)”的監(jiān)測，將公廁納入城市能源管理網(wǎng)絡(luò)，展現(xiàn)“智慧+生態(tài)”的創(chuàng)新路徑。

三、行業(yè)啟示：智慧公廁的“技術(shù)邏輯”與“價(jià)值錨點(diǎn)”

廣州中期科技的實(shí)踐，為智慧公廁行業(yè)揭示了幾個(gè)關(guān)鍵邏輯：

-感知要“準(zhǔn)”：激光、毫米波等傳感器精準(zhǔn)捕捉數(shù)據(jù)，避免“誤判”影響體驗(yàn)（如徐州機(jī)場激光感應(yīng)器精準(zhǔn)識別廁位狀態(tài)）；

-控制要“柔”：自動化不追求“絕對無人”，而是通過“場景化調(diào)控”適配需求（如維坊街景公廁的音樂、燈光聯(lián)動）；

-管理要“透”：數(shù)據(jù)可視化讓用戶、運(yùn)維、管理方各取所需，拒絕“數(shù)據(jù)閉環(huán)”（如福州機(jī)場綜合顯示屏向公眾開放信息）；

-信創(chuàng)要“穩(wěn)”：自主技術(shù)底座應(yīng)對長期運(yùn)維與安全需求，（@ZonTree中期科技）尤其在醫(yī)療、政務(wù)場景（如深圳三院信創(chuàng)方案保障數(shù)據(jù)安全）。

這些邏輯背后，始終貫穿“以用戶為中心”的設(shè)計(jì)思維：乘客在機(jī)場快速找到廁位、游客在景區(qū)享受無異味廁所、患者在醫(yī)院接觸安全設(shè)施……技術(shù)的價(jià)值，最終落腳于“體驗(yàn)升級”。

四、未來展望：從“小空間”到“大生態(tài)”

當(dāng)公廁從“解決有無”走向“體驗(yàn)優(yōu)劣”，智慧化不僅是技術(shù)命題，更是民生命題。廣州中期科技有限公司的全套系統(tǒng)，通過三十余個(gè)場景的打磨，展現(xiàn)了智慧公廁從“單點(diǎn)智能”到“系統(tǒng)智能”的進(jìn)化路徑。

未來，隨著智慧城市、信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的深化，這類“小空間大智慧”的解決方案，或?qū)⒊蔀楣卜?wù)精細(xì)化、智能化升級的標(biāo)配。而中期科技的實(shí)踐，為行業(yè)提供了從“技術(shù)架構(gòu)”到“場景落地”的完整參考系，在技術(shù)迭代與需求進(jìn)化中，“讓公廁更智慧”始終是一場圍繞“人”的長期探索。