在城市化進程加速推進的今天，公共服務(wù)設(shè)施的智慧化轉(zhuǎn)型已成為衡量城市治理水平的重要標志。作為城市文明的"窗口"，公共廁所的升級改造直接關(guān)系到市民的日常生活體驗與城市的宜居品質(zhì)。廣州中期科技有限公司深耕物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，憑借在智慧公廁解決方案上的持續(xù)創(chuàng)新與實踐，已成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智慧公廁整體解決方案提供商。通過整合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)，該公司不僅重新定義了公共廁所的功能邊界，更通過數(shù)千個標桿項目的落地，為現(xiàn)代化宜居城市建設(shè)注入了新的活力。

一、什么是智慧公廁？

智慧公廁并非簡單的設(shè)施升級，而是通過技術(shù)集成實現(xiàn)公共服務(wù)空間的系統(tǒng)性重構(gòu)。其核心在于利用物聯(lián)網(wǎng)傳感器、大數(shù)據(jù)分析與自動化控制技術(shù)，對公廁的使用狀態(tài)、環(huán)境質(zhì)量、設(shè)備運行等進行全方位實時監(jiān)測，并通過云端管理平臺實現(xiàn)高效運維。

具體而言，智慧公廁通過激光廁位感應(yīng)器、環(huán)境監(jiān)測器等設(shè)備，實時捕捉人體活動狀態(tài)、空氣質(zhì)量變化及設(shè)施運行數(shù)據(jù)，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸至智慧管理平臺后，形成可視化的運營指標。（@ZonTree中期科技）管理人員可通過平臺遠程掌握廁位空余情況、資源消耗數(shù)據(jù)及設(shè)備故障信息，實現(xiàn)從"被動響應(yīng)"到"主動預(yù)警"的管理模式轉(zhuǎn)變。同時，智慧公廁支持與智慧城市、智慧環(huán)衛(wèi)等平臺的數(shù)據(jù)對接，通過跨系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)，將單一公廁節(jié)點納入城市治理的整體網(wǎng)絡(luò)，形成"感知-分析-決策-執(zhí)行"的閉環(huán)管理體系。

從功能維度看，智慧公廁實現(xiàn)了三大突破：一是服務(wù)智能化，通過廁位引導(dǎo)屏、觸屏評價器等交互設(shè)備，讓市民實時獲取使用信息并參與服務(wù)評價；二是管理數(shù)字化，借助客流量統(tǒng)計、能耗監(jiān)測等功能，為管理單位提供精準決策依據(jù)；三是運維自動化，通過自動除臭、智能照明等系統(tǒng)，降低人工干預(yù)成本，提升服務(wù)穩(wěn)定性。

二、智慧公廁助力打造現(xiàn)代化宜居城市的宜居

（一）提升城市公共服務(wù)治理效能

傳統(tǒng)公廁管理中普遍存在的"信息滯后""響應(yīng)緩慢"等問題，在智慧化改造后得到根本性解決。以廣州中期科技為徐州機場打造的智慧衛(wèi)生間為例，通過激光廁位人體存在感應(yīng)器與綜合顯示屏的聯(lián)動，旅客可直觀獲取各廁位占用狀態(tài)，減少無效等待；環(huán)境監(jiān)測器實時監(jiān)測氨氣、硫化氫等氣體濃度，超標時自動觸發(fā)除臭設(shè)備，確?？諝赓|(zhì)量始終處于舒適區(qū)間。這種"感知即服務(wù)"的模式，將公廁從單純的功能空間升級為動態(tài)響應(yīng)的服務(wù)載體，使城市公共服務(wù)的精細化水平邁上新臺階。

（二）推動環(huán)衛(wèi)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

智慧公廁的落地不僅是設(shè)施的升級，更是管理理念的革新。福州機場智慧衛(wèi)生間集成的考勤管理系統(tǒng)與易耗品監(jiān)測系統(tǒng)，使管理人員能通過數(shù)據(jù)看板實時掌握保潔人員工作軌跡及廁紙、洗手液等物資余量，實現(xiàn)"按需補給""按勞分配"。這種以數(shù)據(jù)為核心的管理模式，打破了傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的經(jīng)驗主義依賴，推動行業(yè)從"人海戰(zhàn)術(shù)"向"科技賦能"轉(zhuǎn)型，為環(huán)衛(wèi)城管業(yè)務(wù)協(xié)同提供了技術(shù)支撐。

（三）增強城市空間的人文關(guān)懷

在重慶雙桂湖景區(qū)智慧公廁項目中，全無線緊急求助按鍵與毫米波跌倒報警器的配置，（@ZonTree中期科技）為老年游客及特殊群體提供了安全保障；智能魔鏡與語音播報系統(tǒng)的應(yīng)用，則通過信息交互提升了服務(wù)的溫度。這些設(shè)計將"以人為本"的理念融入技術(shù)細節(jié)，使公廁成為體現(xiàn)城市人文關(guān)懷的重要載體。正如廣州育才學(xué)校智慧衛(wèi)生間通過雙目客流量監(jiān)測器優(yōu)化課間使用高峰的保潔調(diào)度，智慧公廁正以技術(shù)手段破解"如廁難""環(huán)境差"等民生痛點，滿足市民對美好生活的向往。

（四）構(gòu)建綠色低碳的運營模式

天津生態(tài)城智慧環(huán)保公廁的實踐展示了智慧公廁在可持續(xù)發(fā)展中的獨特價值。該項目通過光伏發(fā)電系統(tǒng)監(jiān)測與能耗數(shù)據(jù)對比，實現(xiàn)能源自給與高效利用；所有設(shè)備采用低功耗傳感器與無線傳輸技術(shù)，大幅降低施工與運維成本。這種"綠色+智慧"的融合模式，不僅響應(yīng)了"雙碳"戰(zhàn)略，更為城市公共設(shè)施的生態(tài)化升級提供了可復(fù)制的范例。

三、廣州中期科技有限公司精品案例實踐

作為智慧公廁領(lǐng)域的先行者，廣州中期科技已在全國范圍內(nèi)打造了數(shù)千個標桿項目，覆蓋交通樞紐、商業(yè)綜合體、景區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)等多元場景，其解決方案的適應(yīng)性與創(chuàng)新性得到充分驗證。

（一）交通樞紐場景：高效疏導(dǎo)與服務(wù)保障

青島北站高鐵智慧衛(wèi)生間

針對高鐵站點客流量大、使用集中的特點，該項目配置智慧公廁綜合顯示屏與激光客流量監(jiān)測器，實時統(tǒng)計進出人數(shù)并預(yù)測高峰時段；語音播報系統(tǒng)與除臭殺菌機聯(lián)動，在客流高峰自動增強空氣凈化頻率。通過技術(shù)手段實現(xiàn)人流引導(dǎo)與環(huán)境控制的動態(tài)平衡，為旅客創(chuàng)造高效、舒適的如廁體驗。

京港澳高速長沙服務(wù)區(qū)智慧公廁

服務(wù)區(qū)作為高速公路的"驛站"，其公廁服務(wù)直接影響出行體驗。該項目通過五合一環(huán)境監(jiān)測器實時監(jiān)測溫濕度、PM2.5及有害氣體濃度，數(shù)據(jù)同步至智慧管理平臺，當環(huán)境指標異常時自動啟動通風與除臭設(shè)備。這種無人化的環(huán)境調(diào)控模式，確保了服務(wù)區(qū)公廁在高負荷使用下的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定性。

（二）景區(qū)與市政場景：自然與科技的融合

新疆塔克拉瑪干沙漠之門景區(qū)智慧公廁

在極端環(huán)境下，該項目通過4G智慧管理主機實現(xiàn)遠程數(shù)據(jù)傳輸，激光廁位人體感應(yīng)器與毫米波存在感應(yīng)器的雙重監(jiān)測，確保廁位狀態(tài)判斷的準確性；系統(tǒng)控制的紫外線消毒燈與離子除臭機，在無人使用時段自動進行深度清潔，適應(yīng)沙漠地區(qū)人員流動分散、保潔難度大的特點。

蘭州金溝河智慧驛站公廁

作為"智慧+便民"的創(chuàng)新實踐，該項目突破傳統(tǒng)公廁的功能邊界，集成休息驛站、無人購物、廣告宣傳等服務(wù)模塊，通過物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通。這種"公廁+"的模式，將單一設(shè)施升級為社區(qū)服務(wù)節(jié)點，為智慧城市網(wǎng)格化管理提供了新的思路。

（三）商業(yè)與辦公場景：品質(zhì)服務(wù)與高效管理

廣州小米大廈超甲級寫字樓智慧衛(wèi)生間

針對高端寫字樓的使用需求，該項目開發(fā)了"飛書辦公系統(tǒng)+智慧公廁云平臺"的對接方案，員工通過手機即可查看各樓層廁位占用情況，避開使用高峰；余量監(jiān)測智能廁紙機與洗手液機則通過數(shù)據(jù)預(yù)警實現(xiàn)物資自動補給，避免因耗材短缺影響使用體驗。

寧波大家中心商業(yè)綜合體智慧衛(wèi)生間

商業(yè)場所的公廁服務(wù)直接關(guān)系顧客滿意度。該項目配置的跌地監(jiān)測報警器與化糞池監(jiān)測傳感器，構(gòu)建了全方位的安全保障體系；人臉識別取紙機與智能垃圾桶滿溢監(jiān)測，則通過精細化管理降低運營成本，為商業(yè)綜合體提升服務(wù)品質(zhì)提供了技術(shù)支撐。

（四）公共服務(wù)場景：民生需求的精準響應(yīng)

深圳市第三人民醫(yī)院智慧衛(wèi)生間

醫(yī)療機構(gòu)的公廁管理需兼顧衛(wèi)生安全與使用效率。該項目通過環(huán)境監(jiān)測與智能水表、電表的聯(lián)動，實現(xiàn)能耗與污染物濃度的雙重監(jiān)控；客流量監(jiān)測數(shù)據(jù)則為優(yōu)化就診高峰期的保潔頻次提供依據(jù)，助力醫(yī)院感染防控工作的精細化開展。

珠海桂山島旅游智慧公廁

海島旅游場景對設(shè)施的穩(wěn)定性與易維護性要求極高。該項目采用全無線設(shè)備部署，避免海水環(huán)境對線路的腐蝕；緊急求助按鍵與聲光報警器的配置，確保游客在突發(fā)情況下能快速獲得幫助。這種"因地制宜"的技術(shù)適配，體現(xiàn)了智慧公廁解決方案的場景化創(chuàng)新能力。

結(jié)語

從徐州機場的旅客引導(dǎo)到塔克拉瑪干沙漠的環(huán)境調(diào)控，從醫(yī)院的安全保障到寫字樓的便捷體驗，智慧公廁正以"小切口"推動城市治理的"大變革"。廣州中期科技有限公司的實踐表明，智慧公廁不僅是技術(shù)的集成，更是城市治理理念的具象化——它以數(shù)據(jù)流動打破部門壁壘，以智能響應(yīng)提升服務(wù)效能，以人文設(shè)計溫暖公共空間。

隨著智慧城市建設(shè)的深入，智慧公廁的內(nèi)涵將不斷拓展：從單一設(shè)施的智能化，到城市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同化；從運營數(shù)據(jù)的采集，到市民行為的分析；從功能空間的優(yōu)化，到城市文明的彰顯。未來，當每一座公廁都成為感知城市脈搏的"神經(jīng)末梢"，城市的宜居性與韌性將獲得更堅實的支撐。而廣州中期科技有限公司等企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新，正是這場變革中最活躍的推動力。