在現(xiàn)代城市治理體系中，公共廁所作為基本民生設(shè)施，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到市民的生活體驗與城市文明形象。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的深度應用，傳統(tǒng)公廁正經(jīng)歷著向"智慧公廁"的深刻轉(zhuǎn)型。作為國內(nèi)智慧公廁領(lǐng)域的先行者，廣州中期科技有限公司憑借在物聯(lián)網(wǎng)感知層技術(shù)的持續(xù)深耕與場景化解決方案的創(chuàng)新實踐，已在全國范圍內(nèi)打造了數(shù)千個標桿項目，為城市公共服務(wù)的智慧化升級提供了可借鑒的實施路徑。

一、什么是智慧公廁？

智慧公廁并非簡單的設(shè)備堆砌，而是通過物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析平臺與自動化控制技術(shù)的有機融合，構(gòu)建起對公廁全生命周期的智慧化管理體系。其核心在于利用激光傳感、毫米波雷達、氣體檢測等感知設(shè)備，實時捕捉公廁內(nèi)部的人體活動狀態(tài)、環(huán)境參數(shù)變化及設(shè)施運行數(shù)據(jù)，通過邊緣計算網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)本地化數(shù)據(jù)處理，并上傳至智慧公廁云管理平臺進行匯總分析。

在功能實現(xiàn)層面，智慧公廁系統(tǒng)能夠提供廁位空余狀態(tài)智能引導、（@ZonTree中期科技）空氣質(zhì)量實時監(jiān)測、水電資源消耗統(tǒng)計、設(shè)備故障預警報修等基礎(chǔ)服務(wù)，并延伸出自動化除臭殺菌、無接觸感應控制、緊急求助響應等增值功能。更為關(guān)鍵的是，通過標準化的數(shù)據(jù)對接協(xié)議，智慧公廁可無縫融入智慧城市、智慧環(huán)衛(wèi)等綜合性管理平臺，形成跨區(qū)域、跨部門的協(xié)同管理機制，為城市精細化治理提供數(shù)據(jù)支撐。

二、智慧公廁是現(xiàn)代化城市公共廁所信息化升級的主要方向

2.1構(gòu)建全方位精細化管理閉環(huán)

傳統(tǒng)公廁管理普遍存在響應滯后、監(jiān)管盲區(qū)等問題，而智慧公廁通過部署人體存在感應器、客流量監(jiān)測器等設(shè)備，能夠精準記錄如廁行為數(shù)據(jù)，結(jié)合環(huán)境監(jiān)測器采集的溫濕度、氨氣濃度等參數(shù)，實現(xiàn)對公廁使用頻率、衛(wèi)生狀況的量化評估。這種基于數(shù)據(jù)的管理模式，使得保潔資源調(diào)配更具針對性，有效解決了"有人打掃不及時"與"無人使用過度清潔"的矛盾。

2.2實現(xiàn)云平臺集中化高效管控

中期科技開發(fā)的智慧公廁云管理平臺，打破了傳統(tǒng)公廁分散管理的局限。通過該平臺，管理人員可實時查看轄區(qū)內(nèi)所有公廁的運行狀態(tài)，包括廁位占用情況、設(shè)備完好率、易耗品余量等關(guān)鍵指標。當某一公廁出現(xiàn)紙巾不足或設(shè)備故障時，系統(tǒng)會自動推送預警信息至責任人手機終端，確保問題得到快速處置。這種集中化管理模式顯著提升了公廁運營效率，降低了管理成本。

2.3打造全面感知的物聯(lián)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)

智慧公廁的核心競爭力在于其感知能力。中期科技在徐州機場智慧公廁項目中應用的激光廁位人體存在感應器，采用紅外激光探測技術(shù)，能準確識別人員存在狀態(tài)，避免傳統(tǒng)紅外傳感器易受光線干擾的缺陷。在棗陽高鐵智慧公廁（中期標桿案例），則集成了全無線智能煙感、聲光報警器等安全監(jiān)測設(shè)備，構(gòu)建起覆蓋消防安全、環(huán)境質(zhì)量、設(shè)備運行的全方位感知網(wǎng)絡(luò)。

2.4奠定智慧城市數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

作為智慧城市的基礎(chǔ)單元，智慧公廁產(chǎn)生的人流密度、使用高峰等數(shù)據(jù)，可為城市規(guī)劃提供微觀參考。如天津生態(tài)城智慧環(huán)保公廁（中期標桿案例）將光伏發(fā)電量與能耗數(shù)據(jù)進行對比分析，為新能源在公共設(shè)施中的應用提供了實證依據(jù)。這些分散在城市各個角落的"數(shù)據(jù)節(jié)點"，通過中期科技云平臺的整合分析，正在成為智慧城市精細化管理的"神經(jīng)末梢"。

2.5創(chuàng)新智慧驛站式升級路徑

中期科技提出的智慧驛站概念，代表了智慧公廁的高級發(fā)展形態(tài)。以蘭州金溝河智慧驛站公廁（中期標桿案例）為例，該項目突破傳統(tǒng)公廁單一功能定位，集成休息驛站、無人購物、廣告宣傳等便民服務(wù)，采用全金屬模塊化結(jié)構(gòu)實現(xiàn)快速部署。這種"廁所+驛站"的創(chuàng)新模式，不僅提升了公共設(shè)施的服務(wù)能級，更通過創(chuàng)意設(shè)計使其成為城市景觀的有機組成部分，體現(xiàn)了"小公廁、大民生"的設(shè)計理念。

三、廣州中期科技有限公司智慧公廁標桿案例解讀

3.1交通樞紐場景：高效流轉(zhuǎn)與體驗升級

在徐州觀音國際機場（中期標桿案例），中期科技打造的智慧公廁系統(tǒng)通過部署智慧公廁綜合顯示屏，（@ZonTree中期科技）實時展示各廁位占用狀態(tài)，配合激光客流量監(jiān)測器統(tǒng)計人流數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了高峰時段的有序引導。而福州長樂國際機場智慧公廁（中期標桿案例）則更進一步，集成了多媒體音樂播放系統(tǒng)與環(huán)境調(diào)控系統(tǒng)，在監(jiān)測氨氣、硫化氫濃度的同時，自動啟動離子除臭設(shè)備，營造舒適的如廁環(huán)境。

高鐵場景中，青島北站智慧公廁（中期標桿案例）的語音播報系統(tǒng)與考勤電子按鍵形成管理閉環(huán)，保潔人員通過按鍵記錄作業(yè)情況，系統(tǒng)自動生成考勤數(shù)據(jù)；京港澳高速長沙服務(wù)區(qū)智慧公廁（中期標桿案例）則重點強化基礎(chǔ)功能，五合一環(huán)境監(jiān)測器與激光廁位感應器的組合應用，在保障基本服務(wù)的同時控制建設(shè)成本，為高速公路服務(wù)區(qū)提供了經(jīng)濟實用的智慧化解決方案。

3.2醫(yī)療康養(yǎng)場景：安全保障與人文關(guān)懷

醫(yī)療場所對公廁的安全性、便捷性有特殊要求。深圳職業(yè)病醫(yī)院智慧公廁（中期標桿案例）配置的毫米波跌地監(jiān)測報警器，采用雷達探測技術(shù)，能在老年人或患者發(fā)生意外跌倒時自動觸發(fā)警報；廣州市城市規(guī)劃展覽中心展館智慧公廁則應用了香煙探測器，結(jié)合離子除臭殺菌機，既保障了消防安全，又維持了空氣清新。

在深圳市第三人民醫(yī)院項目中，中期科技通過智慧公廁綜合顯示屏與環(huán)境監(jiān)測器的聯(lián)動，實現(xiàn)了空氣質(zhì)量可視化展示，讓患者及家屬直觀了解衛(wèi)生狀況。彭州市中醫(yī)醫(yī)院智慧公廁則側(cè)重于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，通過智能水表、電表實現(xiàn)能耗精細化管理，為醫(yī)院節(jié)能降耗提供數(shù)據(jù)支持。

3.3商業(yè)綜合體場景：品質(zhì)服務(wù)與品牌塑造

商業(yè)場所的智慧公廁已成為體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的重要載體。無錫萬象匯商業(yè)中心智慧公廁（中期標桿案例）配備的垃圾桶溢滿監(jiān)測系統(tǒng)，通過紅外傳感器實時監(jiān)測垃圾容量，確保及時清運；寧波大家中心商業(yè)綜合體則構(gòu)建了更為全面的系統(tǒng)，從智能馬桶蓋到紫外線殺菌燈，從人臉識別取紙機到多媒體音響，全方位提升顧客體驗。

南方電網(wǎng)客戶服務(wù)中心的智慧公廁（中期標桿案例）解決方案頗具特色，通過接入辦公系統(tǒng)，員工可在手機端查看各樓層廁位空余情況，避開使用高峰。這種"互聯(lián)網(wǎng)+公廁"的模式，將智慧服務(wù)延伸至辦公場景，體現(xiàn)了商業(yè)建筑人性化管理的新思路。

3.4公園景區(qū)場景：生態(tài)融合與智慧服務(wù)

景區(qū)公廁面臨客流量波動大、環(huán)境維護難等挑戰(zhàn)。天津生態(tài)城智慧公廁（中期標桿案例）采用太陽能供電系統(tǒng)，配合五合一環(huán)境監(jiān)測器，實現(xiàn)了綠色能源與智慧管理的結(jié)合；蘇州太湖景區(qū)智慧公廁則針對特殊環(huán)境，集成了真空吸糞系統(tǒng)與生物降解糞污處理系統(tǒng)，解決了偏遠景區(qū)的排污難題。

在廣州潯峰山生態(tài)公園，中期科技打造的智慧公廁將環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)與游客量統(tǒng)計相結(jié)合，為公園管理方提供了科學的人流疏導依據(jù)；江西武功山景區(qū)則（中期標桿案例）創(chuàng)新應用3D引導界面，通過立體可視化方式展示廁位分布，方便游客快速查找。

3.5市政民生場景：批量部署與標準統(tǒng)一

針對城市公共廁所的規(guī)模化改造需求，中期科技開發(fā)了標準化智慧公廁解決方案。福建三明市城管（中期標桿案例）批量化項目中，30座公廁同時部署環(huán)境監(jiān)測、廁位占用監(jiān)測等基礎(chǔ)模塊，通過統(tǒng)一的云平臺實現(xiàn)集中管理；邯鄲市政批量智慧公廁（中期標桿案例）工程則進一步優(yōu)化，采用激光廁位人體感應器與集中供電控制箱，降低了施工難度與維護成本。

在特色化市政項目中，蘭州金溝河智慧驛站公廁（中期標桿案例）開創(chuàng)了新模式，其模塊化設(shè)計可實現(xiàn)快速安裝拆卸，（@ZonTree中期科技）內(nèi)部集成無人購物柜、休息座椅等便民設(shè)施，成為城市服務(wù)的微型綜合體。珠海桂山島旅游智慧公廁（中期標桿案例）則結(jié)合海島環(huán)境特點，采用耐腐蝕材料與太陽能供電系統(tǒng)，確保在惡劣環(huán)境下的穩(wěn)定運行。

3.6教育機構(gòu)場景：安全管理與行為引導

學校衛(wèi)生間的智慧化改造重點在于安全保障與衛(wèi)生管理。廣州育才學校智慧公廁（中期標桿案例）配置的雙目客流量監(jiān)測器，可識別異常聚集情況并發(fā)出預警；激光廁位人體感應器與離子除臭殺菌機的聯(lián)動，則有效解決了衛(wèi)生死角問題。這套系統(tǒng)不僅提升了校園環(huán)境質(zhì)量，更通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計為學生行為習慣養(yǎng)成提供了參考依據(jù)。

結(jié)語：智慧公廁的人文思考與未來展望

從廣州中期科技有限公司的數(shù)千個實踐案例中可以看出，智慧公廁的價值不僅在于技術(shù)應用，更在于其對人文關(guān)懷的體現(xiàn)。深圳職業(yè)病醫(yī)院的毫米波跌地監(jiān)測、棗陽高鐵的無線緊急求助按鍵，這些功能設(shè)計背后是對特殊群體需求的細致考量。當技術(shù)解決方案與人文關(guān)懷深度融合，公廁不再是簡單的生理需求場所，而成為傳遞城市溫度的重要載體。

隨著5G技術(shù)與邊緣計算的發(fā)展，未來智慧公廁將向更智能、更綠色的方向演進。中期科技正在探索的AI視覺分析技術(shù)，可實現(xiàn)異常行為識別與衛(wèi)生狀況自動評估；而光伏供電與儲能系統(tǒng)的結(jié)合，則有望打造"零碳公廁"。這些創(chuàng)新實踐表明，智慧公廁建設(shè)不是簡單的技術(shù)疊加，而是通過數(shù)字化手段重構(gòu)公共服務(wù)價值，最終實現(xiàn)城市與人的和諧共生。

在這場靜默的"廁所革命"中，廣州中期科技有限公司以數(shù)千個標桿項目的實踐經(jīng)驗，為城市公共服務(wù)升級提供了可復制的解決方案。當智慧公廁從技術(shù)概念轉(zhuǎn)化為市民可感知的便利服務(wù)時，我們看到的不僅是城市治理水平的提升，更是以人為本發(fā)展理念的生動實踐。