在智慧城市建設(shè)的浪潮中，公共服務(wù)設(shè)施的智能化升級成為衡量城市文明程度的重要標(biāo)尺。作為城市公共衛(wèi)生體系的關(guān)鍵組成部分，公共廁所的智慧化轉(zhuǎn)型正深刻改變著傳統(tǒng)公廁的管理模式與服務(wù)體驗。廣州中期科技有限公司作為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在公共衛(wèi)生領(lǐng)域應(yīng)用的先行者，憑借對城市管理需求的深刻洞察與技術(shù)創(chuàng)新能力，已在全國范圍內(nèi)打造了數(shù)千個智慧公廁標(biāo)桿項目，其解決方案覆蓋交通樞紐、文旅景區(qū)、商業(yè)綜合體、市政民生等多元場景，為現(xiàn)代化城市公共服務(wù)的精細(xì)化升級提供了切實可行的技術(shù)路徑。

一、什么是智慧公廁？

智慧公廁并非簡單的硬件堆砌，而是通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、自動化控制等技術(shù)的深度融合，構(gòu)建起對公廁環(huán)境、設(shè)備、人流、資源消耗的全方位感知與智能化管理體系。其核心在于通過部署激光感應(yīng)器、環(huán)境監(jiān)測終端、智能控制模塊等硬件設(shè)備，實時采集人體活動狀態(tài)、空氣質(zhì)量、設(shè)施運行參數(shù)等數(shù)據(jù)，經(jīng)智慧公廁云管理平臺分析處理后，實現(xiàn)廁位空余智能引導(dǎo)、環(huán)境質(zhì)量動態(tài)調(diào)控、資源消耗精準(zhǔn)監(jiān)測、安全隱患自動預(yù)警等功能。

從應(yīng)用邏輯看，智慧公廁涵蓋三個層級：感知層通過激光廁位感應(yīng)器、毫米波人體存在探測器、五合一環(huán)境監(jiān)測器等設(shè)備捕捉實時數(shù)據(jù)；（@ZonTree中期科技）傳輸層依托無線網(wǎng)絡(luò)或邊緣計算網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通；應(yīng)用層則通過云管理平臺提供多維度管理工具，包括設(shè)備遠(yuǎn)程控制、清潔養(yǎng)護(hù)調(diào)度、多場景數(shù)據(jù)報表等。同時，智慧公廁支持與智慧城市、智慧環(huán)衛(wèi)、智慧城管等平臺的數(shù)據(jù)對接協(xié)議，實現(xiàn)跨系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)，成為城市公共服務(wù)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點。

二、智慧公廁對于現(xiàn)代化城市的意義

1.重構(gòu)公廁管理服務(wù)模式

傳統(tǒng)公廁管理依賴人工巡檢，存在響應(yīng)滯后、資源浪費等問題。智慧公廁通過環(huán)境監(jiān)測器實時監(jiān)測氨氣、硫化氫濃度，當(dāng)指標(biāo)超標(biāo)時自動啟動離子除臭殺菌機；激光廁位感應(yīng)器可精準(zhǔn)判斷占用狀態(tài)并聯(lián)動指示燈與引導(dǎo)屏，大幅提升如廁效率。例如廣州中期科技為無錫中央車站部署的系統(tǒng)，通過智慧管理主機與云平臺的協(xié)同，實現(xiàn)了設(shè)備故障自動報警與維護(hù)工單派發(fā)，將響應(yīng)時間縮短60%以上。

2.提升城市公共服務(wù)品質(zhì)

作為城市文明的窗口，智慧公廁通過細(xì)節(jié)優(yōu)化改善市民體驗。徐州機場智慧衛(wèi)生間配備的觸屏評價報修器，讓使用者可直接反饋問題；棗陽高鐵智慧衛(wèi)生間的無接觸感應(yīng)開關(guān)門系統(tǒng)與地面沖水烘干清潔系統(tǒng)，既保障衛(wèi)生安全又體現(xiàn)人文關(guān)懷。這些功能的落地，使公廁從單純的生理需求場所升級為展現(xiàn)城市溫度的服務(wù)空間。

3.賦能城市精細(xì)化治理

智慧公廁產(chǎn)生的人流數(shù)據(jù)、資源消耗數(shù)據(jù)可為城市規(guī)劃提供決策支持。福州機場通過客流量監(jiān)測系統(tǒng)分析高峰時段分布，動態(tài)調(diào)整清潔頻次；天津生態(tài)城智慧環(huán)保公廁對光伏發(fā)電量與能耗數(shù)據(jù)的對比分析，為綠色建筑設(shè)計提供參考。這種基于數(shù)據(jù)的精細(xì)化管理，正是現(xiàn)代化城市治理能力提升的縮影。

4.構(gòu)建智慧城市生態(tài)節(jié)點

在智慧城市框架下，智慧公廁是不可或缺的基礎(chǔ)單元。蘭州金溝河智慧驛站公廁整合休息驛站、無人購物等便民功能，成為網(wǎng)格化管理的服務(wù)樞紐；可克達(dá)拉智慧城市項目中，智慧公廁數(shù)據(jù)與城市管理平臺互通，實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、公共安全等多領(lǐng)域協(xié)同。這種跨場景融合，推動城市服務(wù)從單一功能向綜合生態(tài)演進(jìn)。

三、廣州中期科技智慧公廁標(biāo)桿案例實踐

（一）交通樞紐場景：效率與體驗的雙重升級

徐州機場智慧衛(wèi)生間

該項目集成智慧公廁綜合顯示屏、激光廁位人體存在感應(yīng)器、客流量監(jiān)測器等核心設(shè)備。其中，激光感應(yīng)器采用非接觸式檢測技術(shù)，可穿透非金屬障礙物精準(zhǔn)判斷人體存在狀態(tài)，避免傳統(tǒng)紅外感應(yīng)易受環(huán)境干擾的問題。綜合顯示屏實時展示各廁位占用情況與空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)，配合觸屏評價報修器，形成"監(jiān)測-引導(dǎo)-反饋"的閉環(huán)服務(wù)。

京港澳高速長沙服務(wù)區(qū)智慧公廁

針對高速服務(wù)區(qū)人流密集、使用頻次高的特點，重點部署五合一環(huán)境監(jiān)測器與激光廁位感應(yīng)系統(tǒng)。（@ZonTree中期科技）環(huán)境監(jiān)測器同步采集溫濕度、氨氣、硫化氫、PM2.5參數(shù)，數(shù)據(jù)異常時自動觸發(fā)通風(fēng)與除臭設(shè)備；廁位占用指示燈采用全無線設(shè)計，安裝便捷且維護(hù)成本低，有效解決服務(wù)區(qū)公廁排隊擁堵問題。

（二）醫(yī)療教育場景：安全與健康的雙重保障

深圳市第三人民醫(yī)院智慧衛(wèi)生間

醫(yī)療場所對衛(wèi)生安全要求嚴(yán)苛，系統(tǒng)通過環(huán)境監(jiān)測、智能水表電表實現(xiàn)精細(xì)化管理。環(huán)境監(jiān)測器24小時監(jiān)控空氣質(zhì)量，確保消毒效果；智能計量設(shè)備精準(zhǔn)記錄水資源消耗，為醫(yī)院節(jié)能管理提供數(shù)據(jù)支撐。該方案已成為醫(yī)療行業(yè)智慧廁所的標(biāo)準(zhǔn)化范本。

廣州育才學(xué)校智慧衛(wèi)生間

針對校園場景設(shè)計的系統(tǒng)，集成雙目客流量監(jiān)測器與離子除臭殺菌機?？土髁繑?shù)據(jù)幫助校方合理安排課間如廁引導(dǎo)，避免聚集；離子除臭設(shè)備通過高壓電離技術(shù)分解異味分子，確保衛(wèi)生間空氣清新，為學(xué)生創(chuàng)造健康環(huán)境。

（三）商業(yè)綜合體場景：服務(wù)與管理的協(xié)同優(yōu)化

寧波大家中心商業(yè)綜合體智慧衛(wèi)生間

商業(yè)場景注重服務(wù)品質(zhì)與空間體驗，項目配備跌地監(jiān)測報警器、人臉識別取紙機等特色設(shè)備。毫米波跌地監(jiān)測技術(shù)可精準(zhǔn)識別老年人或病患跌倒風(fēng)險并自動報警；智能取紙設(shè)備通過人臉識別防止過度取用，既節(jié)約成本又倡導(dǎo)文明用廁。

無錫萬象匯商業(yè)中心智慧衛(wèi)生間

重點實現(xiàn)設(shè)備聯(lián)動與余量監(jiān)測，智慧洗手液機與廁紙機實時上傳耗材余量，云平臺根據(jù)用量趨勢自動生成補貨計劃；垃圾桶溢滿監(jiān)測器聯(lián)動清潔人員調(diào)度，確保商業(yè)空間環(huán)境整潔。這些功能使物業(yè)管理效率提升40%以上。

（四）文旅景區(qū)場景：自然與科技的融合共生

新疆塔克拉瑪干沙漠之門景區(qū)智慧公廁

極端環(huán)境下的技術(shù)應(yīng)用典范，采用4G智慧管理主機實現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸，激光與毫米波雙重感應(yīng)技術(shù)確保沙暴天氣下設(shè)備穩(wěn)定運行。系統(tǒng)控制的紫外線消毒燈與離子除臭機，在無人使用時段自動啟動深度清潔，適應(yīng)景區(qū)開放時間長、維護(hù)難度大的特點。

莆田市政公園景區(qū)智慧公廁

融入旅游服務(wù)生態(tài)的創(chuàng)新實踐，配備智能魔鏡與智慧廁所3D引導(dǎo)界面。（@ZonTree中期科技）游客可通過魔鏡查看景區(qū)導(dǎo)覽信息，3D引導(dǎo)系統(tǒng)直觀展示廁位分布，配合無線緊急求助按鍵，構(gòu)建起安全便捷的如廁體驗。

四、智慧公廁的未來發(fā)展思考

從廣州中期科技有限公司的實踐案例來看，智慧公廁的發(fā)展呈現(xiàn)三個清晰趨勢：一是設(shè)備智能化向場景定制化演進(jìn)，如機場場景的考勤管理系統(tǒng)、醫(yī)院場景的跌地監(jiān)測功能，體現(xiàn)技術(shù)與場景的深度耦合；二是數(shù)據(jù)孤島向互聯(lián)互通突破，大連甘井子區(qū)5G智慧公廁通過邊緣計算網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合，為城市大腦提供實時數(shù)據(jù)支撐；三是功能滿足向服務(wù)增值拓展，蘭州金溝河智慧驛站將公廁與便民服務(wù)結(jié)合，重新定義了公共設(shè)施的價值邊界。

作為現(xiàn)代化城市建設(shè)的微觀切口，智慧公廁的升級不僅是技術(shù)應(yīng)用的落地，更是城市治理理念的革新。當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)融入城市肌理，當(dāng)大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化資源配置，當(dāng)人性化設(shè)計傳遞人文關(guān)懷，智慧公廁正以潤物無聲的方式，推動城市向更宜居、更高效、更有溫度的方向演進(jìn)。廣州中期科技數(shù)千個案例的實踐證明，只有真正理解城市需求的技術(shù)創(chuàng)新，才能在智慧城市的建設(shè)浪潮中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。