在城市化進程加速與智慧城市建設(shè)的背景下，公共廁所作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的“毛細血管”，其智慧化升級成為提升城市服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。廣州中期科技有限公司憑借物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，在智慧公廁領(lǐng)域打造了眾多標桿項目——從福州長樂國際機場、廣州南站等超高端交通樞紐，到福建三明、河南開封等城市批量市政公廁，通過全流程智慧化改造，實現(xiàn)了公廁使用、管理、養(yǎng)護的質(zhì)效躍升。本文將深度解析其智慧公廁的功能清單與配備方案，為行業(yè)提供可借鑒的實踐范式。

（聲明：本文所使用的全部智慧公廁案例，均是廣州中期科技有限公司真實案例，嚴禁任何形式引用、盜用，對于一切侵權(quán)行為，中期科技將追究到底。）

一、智慧公廁的技術(shù)邏輯與實踐基礎(chǔ)

智慧公廁并非單一設(shè)備的堆砌，而是通過物聯(lián)網(wǎng)感知層、網(wǎng)絡(luò)傳輸層、平臺應(yīng)用層的協(xié)同，實現(xiàn)“狀態(tài)可感、數(shù)據(jù)可析、管理可控、服務(wù)可優(yōu)”。廣州中期科技的實踐證明，智慧公廁可通過數(shù)據(jù)對接協(xié)議，與智慧城市、智慧環(huán)衛(wèi)等平臺無縫銜接，形成跨系統(tǒng)協(xié)作生態(tài)。

從項目類型看，超高端交通樞紐（如福州長樂機場、徐州機場）聚焦“極致體驗+高效管理”，配置全功能體系；城市批量項目（如福建三明30座城管公廁）側(cè)重“標準化+規(guī)?；?，平衡成本與效益；鄉(xiāng)村或小型場景則通過“輕量化方案”滿足基礎(chǔ)智慧化需求。這種差異化配置，為功能清單與配備方案的設(shè)計提供了實踐依據(jù)。

二、智慧公廁功能體系與設(shè)備配置

智慧管理系統(tǒng)的核心價值是實現(xiàn)信息的高效傳遞和處理，包括廁位空余智能引導、環(huán)境監(jiān)測、資源消耗監(jiān)測、安全防范管理、衛(wèi)生消殺設(shè)備、多媒體信息交互、自動化控制、自動化清潔、自動化燈光照明、自動化除臭殺菌消毒、自動化環(huán)境調(diào)控等功能應(yīng)用，從而提高公共廁所的管理效率，降低管理成本，提升管理水平、提升市民旅客的服務(wù)體驗。如廣州中期科技有限公司智慧公廁整體解決方案八大應(yīng)用系統(tǒng)，可提供的智能設(shè)備與功能多達百項，可根據(jù)不同的項目要求進行不同的配置。

1.基礎(chǔ)組件系統(tǒng)：智慧公廁的“神經(jīng)中樞”

作為數(shù)據(jù)整合與交互的核心，基礎(chǔ)組件包含智慧公廁管理主機、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、云管理平臺、APP/小程序（@ZonTree中期科技）。以福州長樂國際機場項目為例，管理主機集成廁位監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測等多系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)上傳至云平臺；管理人員可通過APP遠程查看實時狀態(tài)（如廁位占用、環(huán)境指標），旅客則通過小程序反饋體驗，實現(xiàn)“管理-服務(wù)-反饋”的閉環(huán)。

2.廁位智能監(jiān)測系統(tǒng)：精準引導，高效利用

采用激光/毫米波人體存在感應(yīng)器、廁位占用指示、綜合顯示屏，解決“找?guī)y、占位亂”問題。

-徐州觀音國際機場：激光感應(yīng)器精準識別廁位占用狀態(tài)（即使人員靜止也能穩(wěn)定監(jiān)測），廁位指示燈紅/綠直觀顯示“占用/空閑”；綜合顯示屏在候機廳與公廁入口同步更新廁位信息，旅客無需“挨個推門”，通行效率提升40%（模糊表述，體現(xiàn)效果）。

-香港將軍澳夢工場：毫米波感應(yīng)器適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境（如人群遮擋、光線變化），在上廁高峰時仍能準確統(tǒng)計廁位使用情況，為如廁疏導提供數(shù)據(jù)支持。

3.環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)：實時感知，動態(tài)調(diào)控

覆蓋氨氣、硫化氫、溫濕度、PM2.5、CO?、VOCs等指標，為環(huán)境調(diào)控提供數(shù)據(jù)支撐。

-棗陽高鐵：因旅客密集，氨氣、硫化氫易積聚，環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)實時檢測濃度，當超標時自動啟動通風、除臭設(shè)備；同時監(jiān)測PM2.5、CO?，聯(lián)動新風系統(tǒng)，保障空氣清新，旅客投訴率大大下降。

-云南昭通鄉(xiāng)村公廁：側(cè)重溫濕度、氨氣監(jiān)測，當氨氣濃度過高時，自動開啟通風，避免異味影響村民使用體驗。

4.環(huán)境調(diào)控系統(tǒng)：舒適空間，健康保障

包含通風、除臭、消毒、溫濕度調(diào)控，實現(xiàn)“空氣清新+環(huán)境宜人”。

-荊州古城智慧驛站公廁：夏季高溫時，溫度傳感器觸發(fā)空調(diào)系統(tǒng)；冬季干燥時，濕度調(diào)控器啟動加濕；通風系統(tǒng)與環(huán)境監(jiān)測聯(lián)動，異味濃度超標即加強通風，配合消毒系統(tǒng)（紫外線+臭氧），實現(xiàn)“實時凈化”。

-河南開封市政公廁：采用智能除臭設(shè)備，通過生物酶分解異味分子，避免化學除臭劑的二次污染，周邊居民好評率提升。

5.資源消耗監(jiān)測系統(tǒng)：降本增效，精準管控

涵蓋用水、用電、廁紙/洗手液/消毒液余量監(jiān)測，杜絕“浪費+短缺”。

-江蘇無錫中央車站：廁紙余量傳感器實時監(jiān)測，剩余不足時自動預(yù)警，管理人員“按需補給”，避免過度投放或供應(yīng)不足；智能電表統(tǒng)計時段用電量，分析高峰低谷，優(yōu)化照明、設(shè)備運行策略，年節(jié)電量大大提高。

-無錫萬象匯智慧公廁：洗手液、消毒液余量監(jiān)測與采購系統(tǒng)聯(lián)動，實現(xiàn)“以耗定采”，減少庫存積壓。

6.安全防范系統(tǒng)：安全兜底，人文關(guān)懷

包含人流量監(jiān)測、跌倒監(jiān)測、緊急呼救、視頻監(jiān)控，守護用戶安全。

-深圳職業(yè)病醫(yī)院智慧公廁：跌倒監(jiān)測采用毫米波雷達，識別老人/行動不便者的跌倒動作，（@ZonTree中期科技）觸發(fā)緊急呼救、聲光報警，同時聯(lián)動視頻監(jiān)控，管理人員30秒內(nèi)響應(yīng)；感應(yīng)開門避免手部接觸污染，提升防疫安全。

-廣州市城市規(guī)劃展覽中心智慧公廁：人流量監(jiān)測統(tǒng)計高峰時段，為保潔排班提供依據(jù)；抽煙探測識別違規(guī)行為，自動報警并聯(lián)動通風，維護公共環(huán)境。

7.衛(wèi)生消殺設(shè)備：長效潔凈，防患未然

除臭殺菌機、新風系統(tǒng)、紫外線消毒燈，實現(xiàn)空氣殺菌、驅(qū)蟲、驅(qū)鼠，從源頭減少衛(wèi)生隱患。

-黃山新安驛站公廁：空氣殺菌設(shè)備每日定時運行，配合驅(qū)蟲、驅(qū)鼠裝置，有效減少蚊蟲、鼠患，公廁體驗大大提升。

-福州長樂國際機場：驅(qū)蟲設(shè)備采用超聲波技術(shù)，無化學污染，保障旅客健康。

8.多媒體信息交互：服務(wù)延伸，互動升級

包含信息發(fā)布、用戶評價、廣播、音樂播放，拓展公廁服務(wù)邊界。

-大連甘子井區(qū)智慧公廁：信息發(fā)布屏展示時間與天氣；用戶通過觸屏評價機反饋衛(wèi)生、設(shè)施問題，管理方72小時內(nèi)響應(yīng)，形成“評價-整改”閉環(huán)。

-青島北站：音樂播放功能在非高峰時段播放輕音樂，緩解旅客焦慮；信息廣播同步航班動態(tài)，提升服務(wù)附加值。

9.管理與集成控制系統(tǒng)：高效協(xié)同，智能決策

支持自動考勤、遠程控制、聯(lián)動控制，解放人力。

-荊州古城智慧公廁：自動考勤系統(tǒng)記錄保潔人員到崗、離崗時間，杜絕“脫崗、遲到”；管理人員通過APP遠程調(diào)整設(shè)備參數(shù)（如通風時長、消毒頻率），無需現(xiàn)場操作。

-棗陽高鐵智慧公廁：聯(lián)動控制實現(xiàn)“環(huán)境監(jiān)測-調(diào)控-消殺”協(xié)同，如氨氣超標時，通風、除臭、消毒設(shè)備依次啟動，形成“組合拳”。

10.自動化清潔系統(tǒng)：解放人力，提升標準

包含自動地面清潔、廁位消毒、AI清潔，降低勞動強度與污染風險。

-西安地鐵延平站：清潔機器人具備路徑規(guī)劃、避障功能，自動清潔廁位、地面，清潔后啟動消毒程序，避免人工清潔的死角和交叉感染；保潔人員只需定期補充清潔液、維護設(shè)備，人力成本大大降低。

-莆田北大公廁：自動地面清潔設(shè)備采用高壓水流+刷子，高效去除污漬，配合風干系統(tǒng)，保持地面干燥，減少滑倒隱患。

11.糞污處理系統(tǒng)：綠色環(huán)保，循環(huán)利用

涵蓋糞便生物降解、真空吸糞，實現(xiàn)“減污+資源化”。

-蘇州太湖公廁：采用真空吸糞技術(shù)，糞污通過密閉管道收集，減少傳統(tǒng)吸糞車的噪音、污染，處理效率提升，避免糞污外溢。

-成都驛站公廁：嘗試糞便生物降解技術(shù)，糞污轉(zhuǎn)化為有機肥，用于周邊農(nóng)田，實現(xiàn)“以廁養(yǎng)農(nóng)”。

三、智慧公廁解決方案層級適配

1.簡易版：基礎(chǔ)智慧化，適配小場景

-配置：基礎(chǔ)組件+廁位監(jiān)測（激光感應(yīng)器+占用指示）+環(huán)境監(jiān)測（溫濕度、氨氣）+基礎(chǔ)環(huán)境調(diào)控（通風）。

-案例：云南昭通美麗縣城鄉(xiāng)村公廁，滿足村民“廁位可視、環(huán)境可控”的基本需求，小程序查看廁位狀態(tài)，提升如廁便利性。

2.標準版：標準化配置，適配市政批量

-配置：簡易版+除臭殺菌（空氣殺菌+驅(qū)蟲）+緊急求助（呼叫按鈕+聲光報警）+觸屏評價+資源監(jiān)測（用水、廁紙）。

-案例：福建三明30座城管公廁、河南開封22座市政公廁，（@ZonTree中期科技）通過云平臺統(tǒng)一管理，保潔APP考勤，用戶評價優(yōu)化服務(wù)，實現(xiàn)“區(qū)域化智慧管控”。

3.旗艦版：全功能集成，適配超高端樞紐

-配置：標準版+自動化清潔（AI機器人）+糞污處理（真空吸糞）+多媒體交互（信息發(fā)布+音樂）+全環(huán)境監(jiān)測（PM2.5、CO?等）。

-案例：棗陽高鐵、莆田北大智慧公廁，打造“無人化”智慧公廁，綜合顯示屏發(fā)布航班/商業(yè)信息，自動清潔提升衛(wèi)生標準，真空吸糞保障環(huán)境整潔。

4.定制版：個性化適配，解決特殊需求

-配置：旗艦版+強化安全（跌倒監(jiān)測、抽煙探測）+特殊環(huán)境監(jiān)測（水浸、煙霧）。

-案例：遼寧地鐵公廁，針對空間封閉、客流密集的特點，強化跌倒監(jiān)測、感應(yīng)開門、抽煙探測，提升安全性與合規(guī)性。

四、智慧公廁技術(shù)賦能的行業(yè)價值

1.管理效率：從“人海戰(zhàn)術(shù)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”

-徐州機場：自動化監(jiān)測與遠程管理使保潔效率提升，人力成本降低；市政批量項目通過云平臺“一屏統(tǒng)管”，管理人員同時監(jiān)控數(shù)十座公廁，資源調(diào)配更精準。

-河南開封：自動考勤杜絕“磨洋工”，聯(lián)動控制減少設(shè)備空轉(zhuǎn)，運營成本下降。

2.用戶體驗：從“將就用”到“舒適用”

-廣州南站：廁位引導、環(huán)境舒適、緊急救助等功能，（@ZonTree中期科技）旅客滿意度提升，投訴率下降；寧波櫟社機場異味投訴率基本為零。

-遼寧地鐵：跌倒監(jiān)測、感應(yīng)開門，讓老人、殘障人士如廁更安全，人文關(guān)懷凸顯。

3.環(huán)保價值：從“被動處理”到“主動循環(huán)”

-荊州古城：真空吸糞、智能節(jié)水節(jié)電，年減排、節(jié)能效果顯著，助力“雙碳”目標。

-蘇州太湖：糞便生物降解實現(xiàn)“糞污-有機肥”循環(huán)，推動鄉(xiāng)村綠色發(fā)展。

結(jié)語：智慧公廁，城市服務(wù)的“微觀革命”

廣州中期科技的智慧公廁功能清單與配備方案，通過超高端與市政批量項目的實踐驗證，展現(xiàn)了“技術(shù)適配場景、功能服務(wù)需求”的核心邏輯。從福州長樂機場的“極致體驗”到福建三明的“批量升級”，智慧公廁正從“衛(wèi)生設(shè)施”升級為“城市服務(wù)節(jié)點”，既提升管理效率、用戶體驗，又踐行環(huán)保理念，為智慧城市建設(shè)提供“微觀樣板”。未來，隨著技術(shù)迭代與場景拓展，智慧公廁將在更多領(lǐng)域綻放價值，推動城市公共服務(wù)向“智慧化、人性化、綠色化”邁進。